木桶浴spa,如何规范化服务


  近年来,养生市场推出木桶浴spa服务系列,刷新了消费者的好奇心。其中以上海地区为先驱试行目的地为基础,得到了广大的养生爱好者的好感!很多人纷纷走进养生馆一试木桶浴spa养生的魅力。


  在繁华的夜上海养生行业,木桶spa,市场价在298~598元之间!符合中端消费水平,但也存在职业服务规范化不足,也有部分上海养生店存在价高低质或者打擦边球的嫌疑,该养生系列口碑也在大众市场引起不少的回应。


   针对木桶浴spa。如何规范化服务


   夜上海论坛引述站内帖子表示,木桶浴spa,本质是药水净身前的准备,通过中药合成的药包起到驱寒祛湿的功效。正确使用和技师的辅助才是根本。


   一.施行同性别服务对接


    大部分养生馆推出木桶浴spa,但90%客户为男性群体。商家对接服务时应当让男技师为顾客服务,避免各种非礼,诱导和非传统行为。


   二.保护隐私,提前做好泡浴准备


   如果是女技师为顾客服务,应当做好隐私保护,提前帮顾客做好木桶热水留置,药品浸泡等工作,后期让客人自行更衣,设立泡浴时间自动报警等措施。


   三.设定男女区域


   无论是男女顾客,都必须要设立相应的性别板块。保障顾客的隐私等问题。


   四.规范化的服务流程,拒绝收取客人小费


   有得技师在服务期间得到客人的好评,客人以小费来诱导技师就范,作为养生技师应当以大局观为中心,杜绝接受客人小费等手段,规范化服务。


   在全国地区推广木桶浴spa期间,商家和技师要保留基本的底线,原则方面不动摇。不能将利益放在最首位,应当做好服务及长效眼光对待此项服务的正确养生看待。

  

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